Guia Check-in

Check-in pelo App FasTix

Este guia é destinado aos profissionais que atuam no evento e precisam realizar o check-in dos participantes utilizando o App FasTix – Operador de Check-in.

1. Pré-requisitos

Antes de iniciar o check-in, certifique-se de que você atende aos requisitos abaixo:

  • Possuir uma conta ativa na FasTix. Caso ainda não tenha, crie sua conta aqui.
  • Ter a permissão de check-in liberada pelo produtor do evento.

2. Baixar o App

Baixe o app FasTix - Operador de Check-in na sua loja de aplicativos:

3. Passo a Passo do Check-in

3.1. Login e Seleção do Evento

  1. Após baixar o aplicativo, abra-o e faça login com sua conta FasTix.
  2. Após a liberação da permissão, o evento disponível para check-in será exibido na tela inicial.
  3. Selecione o evento no qual você realizará o check-in.

3.2. Iniciar o Scanner de QR Code

  1. Ao acessar o evento, será exibida a tela de check-in.
  2. Clique em "Abrir QR Code Scanner".
  3. No primeiro acesso, o aplicativo solicitará permissão para utilizar a câmera. Autorize o acesso.

3.3. Validação do Ingresso

  1. Com a câmera ativa, aponte para o QR Code do ingresso do participante.
  2. O aplicativo exibirá o status da validação:
    • 🟢 Entrada validada — ingresso liberado.
    • 🔴 Entrada bloqueada — ingresso não autorizado.

4. Dicas Importantes

  • 🔒 Mantenha seu login seguro e não compartilhe suas credenciais
  • 📱 Mantenha o dispositivo carregado durante todo o evento
  • 📶 Certifique-se de ter uma boa conexão de internet
  • 📸 Mantenha a câmera limpa para melhor leitura do QR Code

5. Suporte

Se você precisar de ajuda adicional:

  • 📧 Entre em contato: contato@fastix.com.br
  • 📱 Telefone: (11) 97316-3000
  • 💬 Consulte o suporte do evento para questões específicas

Última atualização: Janeiro 2025